Een klant van Bruna ondervond problemen bij het openen van een pagina om een code in te voeren voor een winactie. De pagina gaf alleen de melding "read this page" weer, waardoor het niet mogelijk was om verder te gaan. Andere gebruikers hebben soortgelijke ervaringen gemeld.
Ik kan de pagina niet openen om mijn code inte voeren om de cabrio te winnen. Er staat alleen “raed this page”en verder gaat het niet.
Ik ben niet de enige zo te lezen!
Een nieuwe actiekaart krijgen of een snelle oplossing van bruna, de actie is maar tot 10 juni.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
