Klacht: cadeaubox failliet

angelcare62 op 29 januari 2014 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant op 30 januari per mail geantwoord.

Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 29 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

We hebben een cadeauxbox met bios en dines
Maar het schijnt de cadeaubox failliet
En nu
Mvrg a.de maat

Gewenste Oplossing:

Kunnen we een tegoed ontvangen
Het is toch ca 89 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bruna

Heeft op 30 januari 2014 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant op 30 januari per mail geantwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM