Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen op de staatsloterij.nl/Bruni om mijn actiecode te activeren,
Gewenste Oplossing:
Dat mijn actiecode geactiveerd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
.
Een klant heeft problemen ervaren met het inloggen op de website staatsloterij.nl/Bruni om een actiecode te activeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bruna
Heeft op 11 juni 2013 om 10:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
