Klacht: actie van Bruna Fiat 500 Cabrio staatslot

actiehfz7 op 10 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

.

Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 10 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik kom niet op de genoemde site van bruna om mijn gegevens en staatslotnummer te vermelden.
Dus mocht de Fiat 500 Cabrio vallen op lot EW 044897 dan gaat deze aan mijn neus voorbij.
Als je zoals Bruna een actie als deze op touw zet moet je dit wel goed doen.

Gewenste Oplossing:

het is nu bijna 23.00 uur,dus over een uur is mijn kans verkeken.
Ik vind dit meer dan belachelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - .

Bericht van

12 jaren geleden - Helaas was de actiesite https://bruna.staatsloterij.nl/ het afgelopen weekend niet bereikbaar. De problemen waren opgelost maar mogelijk was er gisteravond weer een storing. U kunt uw actiecode invoeren tot en met 17 juni a.s. Mocht u nog steeds problemen ondervinden met het openen van de website, dan kunt u uw gegevens ook doorgeven aan de klantenservice van de Staatsloterij via [email protected] of 0800 - 02 31 303. Mede namens de Staatsloterij onze excuses voor het ongemak.

Bruna

Heeft op 11 juni 2013 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM