Mijn Klacht:
Hoe vind ik de website met de uitslagen van de trekking actie fiat
Gewenste Oplossing:
antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Onderstaand bericht verzonden aan klant: Hartelijk dank voor uw bericht. Op dit moment is er nog geen winnaar van deze actie bekend. Deze zou tussen 8 en 20 juli bekendgemaakt moeten worden door de Staatsloterij. We adviseren u eind juli...
Een klant van Bruna zocht naar de website met de uitslagen van de trekking van de actie Fiat. Deze vraag is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bruna
Heeft op 25 juni 2013 om 15:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onderstaand bericht verzonden aan klant:
Hartelijk dank voor uw bericht.
Op dit moment is er nog geen winnaar van deze actie bekend. Deze zou tussen 8 en 20 juli bekendgemaakt moeten worden door de Staatsloterij. We adviseren u eind juli de pagina https://www.staatsloterij.nl/winnaars te bekijken. Hier zou dan meer informatie moeten staan.
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Bruna Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
