Mijn Klacht:
Hoe vind ik de website met de uitslagen van de trekking actie fiat
Gewenste Oplossing:
antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Onderstaand bericht verzonden aan klant: Hartelijk dank voor uw bericht. Op dit moment is er nog geen winnaar van deze actie bekend. Deze zou tussen 8 en 20 juli bekendgemaakt moeten worden door de Staatsloterij. We adviseren u eind juli...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bruna
Heeft op 25 juni 2013 om 15:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onderstaand bericht verzonden aan klant:
Hartelijk dank voor uw bericht.
Op dit moment is er nog geen winnaar van deze actie bekend. Deze zou tussen 8 en 20 juli bekendgemaakt moeten worden door de Staatsloterij. We adviseren u eind juli de pagina https://www.staatsloterij.nl/winnaars te bekijken. Hier zou dan meer informatie moeten staan.
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Bruna Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
