Klacht: actie fiat

floor0030 op 25 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Onderstaand bericht verzonden aan klant: Hartelijk dank voor uw bericht. Op dit moment is er nog geen winnaar van deze actie bekend. Deze zou tussen 8 en 20 juli bekendgemaakt moeten worden door de Staatsloterij. We adviseren u eind juli...

Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 25 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe vind ik de website met de uitslagen van de trekking actie fiat

Gewenste Oplossing:

antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bruna

Heeft op 25 juni 2013 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onderstaand bericht verzonden aan klant:

Hartelijk dank voor uw bericht.

Op dit moment is er nog geen winnaar van deze actie bekend. Deze zou tussen 8 en 20 juli bekendgemaakt moeten worden door de Staatsloterij. We adviseren u eind juli de pagina https://www.staatsloterij.nl/winnaars te bekijken. Hier zou dan meer informatie moeten staan.

Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Bruna Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM