Klacht: Broek

Jenny2403 op 16 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een klant heeft een broek ontvangen van Shein.com, maar deze is beschadigd. De klant vraagt om informatie over hoe contact op te nemen voor een vervangende broek.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb gisteren een broek binnen gekregen maar hij is kapot, hoe kan ik hier contact opnemen om een nieuwe broek te krijgen ?

Gewenste Oplossing:

Voor de rest alles prima !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jenny2403
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten