Klacht: 2 broeken besteld en niks meer gehoord sindsdien.

Karstieman op 30 mei 2020 over BotZoo in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BotZoo
Status Open
Datum 30 mei 2020

Een klant heeft twee sportbroeken besteld bij BotZoo, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen, behalve de bestelbevestiging. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de webshop is inmiddels van de website verdwenen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 sportbroeken besteld, maar op de bestelbevestiging na niks meer gehoord. Op mail wordt niet gereageerd en de webshop is van de site verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn sportbroeken ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BotZoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BotZoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karstieman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten