Klacht: bose soundtouch

gebruiker3137 op 24 oktober 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Een klant heeft vier Bose Soundtouch-apparaten, waaronder drie Soundtouch 10 en één Soundtouch 20, die via de app zijn verbonden. Na een periode van goed functioneren valt het geluid regelmatig uit, terwijl de WiFi-verbinding intact blijft, wat de klant als zeer frustrerend ervaart.

Mijn Klacht:

Heb 4 boses 3 x de Soundtouch 10 en 1 x de 20
Allen op de app, het is een tijdje goed gegaan maar nu weer valt het geluid om de zoveel tijd geheel uit maar soms ook wisselend.
WiFi blijft intact als dit gebeurt.
Wat is dit een waardeloos iets

Gewenste Oplossing:

als t weer goed werkt. Je koopt t tenslotte om er plezier van te hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM