Mijn Klacht:
Na mijn boeking blijkt dat mijn Visa card ongeldig is. Terwijl ik wekelijks betalingen doet ook o-line shopping. Gezien de vele pogingen tot fraude ga ik niet zomaar mijn CC gegevens opnieuw invoeren
Gewenste Oplossing:
Goed uitleg
Klacht: Visa card ongeldig
[email protected] op 04 augustus 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een boeking bij Booking.com bleek de Visa card van de klager ongeldig te zijn, ondanks dat deze regelmatig wordt gebruikt voor online aankopen. Vanwege eerdere pogingen tot fraude is de klager terughoudend om opnieuw zijn creditcardgegevens in te voeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
