Klacht: Villa kan niet volgens boeking geleverd worden

Peter Jan Jouke Leistra op 27 december 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 27 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Banana Leaf villa boekingsdatum: 15-12-2017

Tickets boekingsdatum: 19-12-2017

21-12-2017 kregen wij te horen dat er iets mis is gegaan tussen booking.com en Banana leaf villa en daarom Banana leaf villa niet meer beschikbaar is.

2078.133.976 reserveringsnummer

Gewenste Oplossing:

€ 2.817,61 voor onze tickets die we niet meer kunnen restitueren.

Of de Banana leaf villa

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM