Mijn Klacht:
Hallo, ik verblijf in Marakech voor 4 nachten, ik reis vaak en boek altijd via booking.com, ben altijd zeer tevreden over jullie. Helaas nu niet zo, ik had een hostel geboekt voor 4 nachten. Ik moest hiervoor 16 euro betalen. Toen ik aankwam hier eergister was de computer kapot volgens de receptie..maar op een papier stond er aangegeven dat ik 41 euro moest betalen..na enigr discussie, stond ik voor de keus om te betalen of eruit. Het was al laat in de avond en heel veillig voelde ik me niet op straat dus heb het maar betaald. Ik heb het idee dat ik belazerd ben, wat ze vaak met toeristen doen in Marokko. Voor dit bedrag, kon ik verblijven in een hotel. Helaas heb ik geen bewijs (bon) gekregen dat ik daadwerkelijk 41 euro heb betaald.
Dit was mijn klacht, en ik hoop dat er wat aan gedaan kan worde
Met vriendelijke groet,
Rocher Bakke
Gewenste Oplossing:
Ik boek vaak via jullie en ben altijd zeer tevreden..erg vertrouwd
