Terug

Klacht: Terugbetaling 60 euro voor reis

leen260954 op 30 augustus 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Horemans V. heeft een klacht ingediend bij Booking.com over een terugbetaling van 60 euro voor een geboekte reis naar Rotterdam van 6 tot 9 augustus 2018. Ondanks het betalen van 523,5 euro voor de accommodatie, heeft hij geen terugbetaling ontvangen na het uitchecken.

Mijn Klacht:

Beste

Wij hebben een reis geboekt naar Rotterdam (Day Inn hotel) op 28 juni 2018 voor de periode van 6 tot 9 augustus 2018.Onze unieke link was : www.booking.comshfmptrsqvf.
Wij hebben geboekt via deze link voor 30 juni en zouden na uitchecking bij de accommodatie 60 euro terugkrijgen op de creditcard. Wij hebben 523,5 euro betaald en hebben niets teruggekregen.

Zouden jullie dit willen nakijken aub.
Ik zie uit naar jullie antwoord.
Met vriendelijke groet
Horemans V.

Gewenste Oplossing:

Zouden jullie dit willen nakijken aub.
Ik zie uit naar jullie antwoord.
Met vriendelijke groet
Horemans V.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het