Mijn Klacht:
Ik krijg berichten en zelfs boekingen binnen op mijn mailadres van Booking.com. Gericht op een mailadres wat net niet mijn mailadres is (een punt ontbreekt), en mijn (voor)naam klopt niet.
Er was op bovenstaande (fake)naam een hotel geboekt in Griekenland, waar ik alleen vanaf kon als ik annuleringskosten betaalde.
Dat heb ik uiteraard niet gedaan. Maar ik ben best wel een grote klant van Booking.com en vind dit uiterst vervelend
Gewenste Oplossing:
Als deze fake account niet meer in mijn mails verschijnt.
