Klacht: spook boekingen

op 17 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg berichten en zelfs boekingen binnen op mijn mailadres van Booking.com. Gericht op een mailadres wat net niet mijn mailadres is (een punt ontbreekt), en mijn (voor)naam klopt niet.
Er was op bovenstaande (fake)naam een hotel geboekt in Griekenland, waar ik alleen vanaf kon als ik annuleringskosten betaalde.
Dat heb ik uiteraard niet gedaan. Maar ik ben best wel een grote klant van Booking.com en vind dit uiterst vervelend

Gewenste Oplossing:

Als deze fake account niet meer in mijn mails verschijnt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.maaskant@gmail.com