Terug

Klacht: probleem iphone booking.com website

ronliebregts op 21 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 21 augustus 2019

Een gebruiker ervaart aanzienlijke problemen met de website van booking.com op zijn iPhone X, waarbij Safari geen andere pagina's kan laden en booking.com alles wegdrukt. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via een aanmeldformulier, lukt het niet om een bericht te verzenden. De gebruiker overweegt om booking.com volledig van al zijn apparaten te verwijderen.

Mijn Klacht:

In safari geeft booking.com enorme problemen op mijn iPhoneX. Er zijn hierdoor geen andere pagina`s te downloaden, booking drukt alles weg. Hierbij graag oplossing en oorzaak. Ik verwijder booking nu geheel van al mijn phones en pc’s. Vervolgens in een aanmeldformulier klantenservice op uw site is het niet mogelijk een bericht te verzenden.

Gewenste Oplossing:

oplossing en oorzaak graag mede te delen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ronliebregts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het