Een gebruiker heeft een prijsdiscrepantie opgemerkt tussen de boeking via Booking.com en de prijs op de Airbnb-website. Terwijl de prijs op Airbnb 40 euro per nacht bedraagt, vraagt Booking.com 50 euro. De gebruiker verzoekt om een controle van deze prijs en dreigt met annulering als het verschil niet wordt vergoed.
Op de site van airbnb zien we de prijs van ons verblijf dat we bij jullie hebben geboekt aan 40 euro per nacht is ! terwijl het 50 euro bedraagt bij jullie ! Gelieve dit na te kijken want zoals we lezen op jullie site betalen jullie het verschil terug! zo niet ga ik deze annuleren
Ons bevestigingsnr is 113024689 pincode 4418
Graag antwoord !
Seys
Als het verschil is opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
