Mijn Klacht:
Ik heb via booking een prive villa gehuurd in Antalya. We kwamen in de nacht aan, wat we aantroffen was niet wat we geboekt hadden. Fotos wijkten af, villa was erg smerig.
Nadat we dit gemeld hadden kwamen we met verhuurder uit dat we konden uitchecken en niet gebruik maken van de boeking. Maar meteen nadat we onderweg waren heeft de verhuurder vooralsnog geld van me creditcard afgeschreven. Ik heb contact gehad met booking.com maar ze nemen geen enkele moeite voor een oplossing.
Heb ze paar mails gestuurd alleen krijg helaas niks terug. Ik wil graag mijn geld zsm terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
