Mijn Klacht:
Ik probeer al een week in te loggen maar dat lukt ineens niet meer. Ik moest een nieuw wachtwoord aanvragen, aangezien ik mijn oude vergeten was. Echter de mails voor mijn nieuwe wachtwoord komen niet aan. Inmiddels wel 10 x geprobeerd. Een uur aan de telefoon gehangen met de klantenservice en de uiteindelijke oplossingwas dat ik mijn geschiedenis moest wissen al mij adblcks ed ook. Klinkklare onzin want ik heb mijn hotmail op diverse computers geopend en ook daar krijg ik geen herstelmail voor mijn wachtwoord binnen. Verder kreeg ik als antwoord dat het niet hun probleem was!!!Wat er wel binnenkomt zijn de reserveringen, Dus al met al vreemde situatie. Bij elke reservering krijg ik de melding dat ik moet inloggen MAAR DAT KAN DUS NIET!!!!!!
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon kan inloggen en de herstelmail voor een nieuw wachtwoord ontvang.
