Mijn Klacht:
Wij boekten bij Gardena Hotel in Labuan Bajo. Op de foto’s zag alles er best oke uit.. tot wij aankwamen… de schimmel was te zien aan de muur. Als we stapten in de douche hoorden we oud water ‘ploffen’. Het rook er ook echt heel muffig. Kortom wij vinden het echt niet oke dat dit helemaal anders op de foto’s te zien was… We zijn enorm ontgoocheld en annuleerden meteen de volgende nachten van verblijf. We sliepen er 1 nacht ipv meerdere zoals eerder werd opgegeven.
Heel jammer !
Gewenste Oplossing:
Moesten de foto’s voldoen aan hetgeen we kregen was ik uiteraard tevreden !
