martine france op 08 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Booking.com geeft aan dat hij al jaren Genius 2-lid is, maar twijfelt of hij daadwerkelijk voordelen heeft ervaren van zijn lidmaatschap. Hij vraagt om verduidelijking over de voordelen die bij dit niveau horen.
Ik ben genius 2 level bij booking.com maar geloof niet dat ik in alle jaren dat ik lid ben voordeel heb gehad.
Kunt U daar iets duidelijker in zijn?
Als ik ook eens voordelen krijg van de genius level 2 status
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
