Klacht: Geld terug

[email protected] op 20 april 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik ben Maikel Bendt ik wil graag weten hoe ik mijn geld terug krijg omdat, ik een reservering had gedaan voor 10 – 12 april en heb betaald via iDeal meteen. Alleen toen ik ter plekke aan kwam bij het Hotel James in Rotterdam kreeg ik te horen dat ik niet mocht inchecken omdat, ik onder de leeftijd 25jaar ben en nu had ik al betaald! En weet ik niet hoe ik mij geld terug kan ontvangen. Mijn reserveringsnummer: 3119118106

Gewenste Oplossing:

Ik ben graag tevreden als ik mijn geld terug geboekt zal krijgen op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM