Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik ben Maikel Bendt ik wil graag weten hoe ik mijn geld terug krijg omdat, ik een reservering had gedaan voor 10 – 12 april en heb betaald via iDeal meteen. Alleen toen ik ter plekke aan kwam bij het Hotel James in Rotterdam kreeg ik te horen dat ik niet mocht inchecken omdat, ik onder de leeftijd 25jaar ben en nu had ik al betaald! En weet ik niet hoe ik mij geld terug kan ontvangen. Mijn reserveringsnummer: 3119118106

Gewenste Oplossing:

Ik ben graag tevreden als ik mijn geld terug geboekt zal krijgen op mijn rekening