Roy Dijs op 19 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Roy Dijs heeft een klacht ingediend bij Booking.com omdat hij geen reactie ontvangt op zijn e-mails. Hij heeft op 21 maart een boeking gemaakt voor Malaga Sunset, waarvoor het bedrag al is afgeschreven, maar na annulering bij zowel de accommodatie als Booking.com wil hij zijn geld terug.
Ben al jaren klant.
Heb een boeking gemaakt op de 21 e maart Malaga Sunset pin 300927
U heeft al afgeschreven en ik heb geannulleerd zowel bij Sunset als bij u.
Ik wil graag mn geld terug
vr gr Roy Dijs
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
