Mijn Klacht:
Bij nader inzicht blijkt rechtstreeks boeken bij hotel goedkoper dan booking.com
Dit kan niet is niet correct tegenover klant
Was dus laatste keer!!
Gewenste Oplossing:
Verschil zeker teugbetalen
Klacht: Geen correcte prijzen
Bernard 1 op 15 december 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geconstateerd dat het rechtstreeks boeken bij het hotel goedkoper is dan via booking.com. Deze situatie wordt als onjuist ervaren en de klant geeft aan niet meer gebruik te willen maken van de diensten van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
