Mijn Klacht:
Geen bevestiging gekregen voor boeking in gent
Gewenste Oplossing:
Bevestiging via email
marielouis60 op 08 juni 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een gebruiker heeft geen bevestiging ontvangen voor een boeking in Gent via Booking.com. Ondanks het maken van de reservering, blijft de bevestiging uit. De klacht is goedgekeurd.
Geen bevestiging gekregen voor boeking in gent
Bevestiging via email
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM