Mijn Klacht:

Via booking.com een mail gestuurd naar de accommodatie in Praag, 4 Arts Suites, 27-30 april 2020, bevestigingsnummer 3345148090, met het verzoek de reservering te cancellen ivm verscherpte corona maatregelen in Nederland.
De accommodatie in Praag heeft mijn bericht ontvangen, maar verwijst mij naar u, booking.com… Dus wat nu?

Graag ontvang ik een bevestiging dat de reservering 4 Arts Suites Praag, 27-30 april 2020 definitief is gecancelled.
Alvast mijn hartelijke dank voor uw medewerking.

Sterkte voor de komende periode.

Met vriendelijke groet,

Marian Snoek
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestiging per mail ontvang waarin wordt aangegeven dat de reservering voor 4 Arts Suites Praag, 27-30 april 2020 definitief is gecancelled.