Mijn Klacht:
Ik heb via booking.com. hotelkamer gereserveerd. Er stond betalen aan hotelmedewerker. Bij reserveren op booking.com site werd ik doorverbonden bij betalen. Ik heb betaald aan booking.com en bij hotel moest ik dezelfde bedrag voor dezelfde reservering weer betalen. Hotelmedewerker geloven niet over betaling aan booking.com. ik heb betalingbevestiging van hotelmedewerker gekregen.
Ik wil mijn geld terug die booking.com afgeschreven heeft. Ik heb veel berichten verzonden aan hun. Ik kreeg geen reacti, enorm teleurgesteld.Mijn reserveringnummer1689903698
Gr.
Serife gokce
Gewenste Oplossing:
Ik moest aan booking.com betalen en ook aan hotel voor dezelfde reservering, zelfde datum.
Ze hebben teveel ontvangen daarom wil ik mijn betaling terug van booking.com
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
