Klachten over booking.com

In oktober hebben wij een rondreis gemaakt door Puglia met 8 personen. Bij de meeste accommodaties ondervonden we geen noemenswaardige problemen maar in Taranto weigerde de eigenaar ons de code te verschaffen of te komen. Eerst moesten wij het bedrag... Lees meer

Sinds 3 jan jl bezig om een klacht opgelost te krijgen Of ze ontvangen niks of reageer niet op email of via e app Ze verkochten mij een verblijf in een hotel waar niks overeen kwam met de beschrijving. Ik wil Dit... Lees meer

Op 1/10/2024 terugvlucht geboekt. Van Tenerife naar Oostende voor 28 maart 2025.vluchtnummer TB1802 om 17 u00 voor 2 personen met met bagage toeslag en hiervoor 473,35€ betaald maar nog altijd geen reservatiebevestiging of reservatienummer ontvangen van Tui. Referentie... Lees meer

22/9/2024 reservering gemaakt bij hotel via Booking.com Bevestiging ontvangen. Nu vraagt hotel eveneens creditcard gegevens ivm een garantie. Via link van het hotel lukt het meerdere malen niet. Krijg melding; Error, en dat deze bank (ING) niet geaccepteerd is en... Lees meer

22/9/2024 reservering gemaakt bij hotel via Booking.com Bevestiging ontvangen. Nu vraagt hotel eveneens creditcard gegevens ivm een garantie. Via link van het hotel lukt het meerdere malen niet. Krijg melding; Error, en dat deze bank (ING) niet geaccepteerd is en... Lees meer

Afgelopen maanden hebben we een roadtrip gemaakt door Australie en vele van onze overnachtingen via Booking geregeld. Een van deze boekingen t.w. 4 overnachtingen in het Sydney Central hotel in Sydney word de dag voor onze aankomst geannuleerd. Volgens... Lees meer

WAT EEN ONTZETTEND STOM SPELLETJE TUSSEN JULLIE EN BASTION HOTELS OM DE KLANT AF TE ZETTEN! EN MAAR GEEN NOREPLY MAILS STUREN. JULLIE WIJZEN NAAR ELKAAR, IK KAN ER NIETS AAN DOEN MAAR ZIJ WEL, NEE HOOR HET LIGT BIJ... Lees meer

Op 30-09-2024 een vlucht met appartement geboekt, helaas nergens te vinden. Er is wel betaald. Lees meer

I heb een verzoek ingediend bij Booking.com om naamcorrectie uit te voeren op mijn vluchtboeking. Het verzoek werd op 30 Nov per email verzonden en bijgevoegd was een kopie van mijn paspoort. Tot nu toe heb ik nog steed geen... Lees meer

In kader van onze rondreis in Italië boekten we midden juli 2024 een verblijf van twee nachten in Rome 29/09 - 01/10). We betaalden de boeking en gingen ervan uit dat alles in orde was. Enkele dagen voor onze aankomst... Lees meer