ik heb in februari een booking gedaan, waarbij er teveel geld is afgeschreven. Heb meteen gebeld, maar kwam er niet uit met de Engelstalige medewerkers. Ook gemaild, maar dat hielp allemaal niet. Je krijgt niemand te pakken en hangt uren... Lees meer
Betaald maar geen boeking. Alles er aan gedaan maar de klantenservice zegt dat ze me niet verder kunnen helprn. Wordt overal heen gestuurd. Ik wil mn geld terug, of een bevestiging van mijn boeking. Lees meer
Visa doorgegeven om te boeken voor 1 nacht op 12 maart in Park Inn Hasselt en met bankcontact ter plaatse betaald. Bedrag €94 is ook van onze Visa gegaan....Park Inn Hasselt heeft niks ontvangen, op uittreksel van Visa staat 1... Lees meer
We doen zaken met booking.com. Gasten betalen vooruit en dit zou door booking.com moeten worden doorbetaald aan ons. Tot nu toe is dit nog niet gebeurd. Sinds mei hebben we ongeveer 9000 euro tegoed en we hebben nog niets ontvangen.
Telefoontjes... Lees meer
We hadden een weekend geboekt op perongeluk de verkeerde datum. Meteen weer geannuleerd. Stond er ook bij dat hij geannuleerd was. Moeten toch betalen terwijl we geannuleerd hebben.
We hebben achteraf betalen gedaan met KLARNA. De boeking hebben we... Lees meer
Wij hebben sinds februari dit jaar een lodge in Zuid-Afrika overgenomen en willen nu via Booking.com adverteren.
Onze lodge heet Masorini Bush Lodge.
En deze lodge is al eerder op Booking.com geweest en nu willen wij ons weer aanmelden maar dit wordt... Lees meer
Het appartement bleek te zijn gevestigd in een spook hotel dat volledig verlaten is, restaurants en bars gesloten, winkelpanden dichtgetimmerd. Er is geen onthaal voor wie via Booking.com huurt, de conciërge overhandigt de sleutel. Je kan namelijk ook rechtstreeks boeken... Lees meer
Mijn klacht gaat over het contact leggen met booking.com Dit lijkt bijna onmogelijk. Wat is het geval:
Op 18 juni heb ik een boeking gedaan en ook betaald. Ik zag daarna zelf al dat de boeking niet goed was... Lees meer
Wij hadden een vlucht geboekt via booking.com. Echter de vlucht was gewijzigd in 3uur eerder. Dit wisten wij niet en daarom hebben wij onze vlucht nooit gehaald. Deze was namelijk al vetrokken. Sta je dan op het vliegveld in een... Lees meer
Ik heb gechat. Gebeld en berichten verstuurd betreft een vraag. Onze vlucht werd afgelopen week geannuleerd. Het hotel had ik al betaald in Kopenhagen via booking.com. mijn vraag was of we het geld nu gewoon kwijt zijn? Maar het is... Lees meer