Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Weigeren klacht af te handelen.

Klacht van RB van t Riet op 02 september 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij verhuren een woning via Booking.com. Holiday Home Canalview te Alkmaar. Zij hebben 2 jaar geleden onterecht € 652,- van mijn rekening ingehouden. Na 25 telefoontjes, 40 E-mails en 50 beloften van alle incompetente medewerkers van Booking.com hebben wij... Lees meer

geld kwijt

Klacht van rietvinkie op 02 september 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

In 2020 hadden wij via Booking een reservering voor een accommodatie op Andros in Griekenland, vanwege Covid is deze boeking geannuleerd. Omdat we het al betaald hadden kregen we een voucher van de eigenaar, als deze na een jaar nog... Lees meer

Een andere kamer

Klacht van Mitch070 op 02 september 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Geachte heer/mevrouw, Wij hadden een grote kamer geboekt met 1 groot bed en een airco, we kregen vervolgens bij aankomst 1 kleine kamer met 2 aparte 1 persoonsbedden met een waaier totaal iets anders dan we geboekt hadden, daar hebben we... Lees meer

Achterstallige betaling

Klacht van Hacienda la buena vida op 30 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij zijn een BB in Spanje.Sinds Januari ontvangen wij geen betalingen meer automatisch van booking.com. vanaf mei geen enkele betaling. We hebben meerdere mails gestuurd, gebeld met klantenservice, geschillencommisie maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Andere jaren geen... Lees meer

Oplichting Booking.com

Klacht van juliet2001 op 29 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Via booking.com hadden wij een vlucht geboekt en betaald. Vanwege technische problemen ontvingen wij een mail dat de boeking niet gelukt is en dat we binnen 3 a 5 werkdagen ons geld terug zouden krijgen. Dit is echter nooit gebeurd.... Lees meer