Klachten over booking.com

Het appartement bleek te zijn gevestigd in een spook hotel dat volledig verlaten is, restaurants en bars gesloten, winkelpanden dichtgetimmerd. Er is geen onthaal voor wie via Booking.com huurt, de conciërge overhandigt de sleutel. Je kan namelijk ook rechtstreeks boeken... Lees meer

Mijn klacht gaat over het contact leggen met booking.com Dit lijkt bijna onmogelijk. Wat is het geval: Op 18 juni heb ik een boeking gedaan en ook betaald. Ik zag daarna zelf al dat de boeking niet goed was... Lees meer

Wij hadden een vlucht geboekt via booking.com. Echter de vlucht was gewijzigd in 3uur eerder. Dit wisten wij niet en daarom hebben wij onze vlucht nooit gehaald. Deze was namelijk al vetrokken. Sta je dan op het vliegveld in een... Lees meer

Ik heb gechat. Gebeld en berichten verstuurd betreft een vraag. Onze vlucht werd afgelopen week geannuleerd. Het hotel had ik al betaald in Kopenhagen via booking.com. mijn vraag was of we het geld nu gewoon kwijt zijn? Maar het is... Lees meer

Toevallig zelf op internet gekeken naar de status van mijn vlucht over 2 weken, zie ik dat hij geannuleerd is. Booking.com heeft mij hier niet over geïnformeerd en is niet te bereiken. KLM heeft mij netjes geholpen, maar geeft aan... Lees meer

Tijdens ons verblijf in 'best hotel splash' te Lloret del Mar 2x mails gestuurd naar keten van dit hotel geen gehoor, alsook aan de balie gaan aangeven dat kamer vuil was, lakens vuil,... geen gehoor. Eenmaal thuis krijgen we van... Lees meer

Vandaag 30 juni 22 geboekt een reis voor aug naar Corfu. Geld is afgeschreven maar geen bevestigingsmail ontvangen. En al uren bezig om contact te maken met booking.com. Dat kan alleen met een nr van de bevestigingsmail. Krijg ook geen... Lees meer

Geen restitutie mogelijk begrijp ik maar als de informatie op de site/app van booking.com niet klopt is dat de fout van de organisatie. Hotel in portugal vreselijk personeel tijdens corona geen schone tafels etc etc.we mochten vertrekken van booking.com ze... Lees meer

Al 1 week probeer ik dagelijks te bellen naar booking.com Belgie ivm een tegoed dat mij zou uitbetaald worden.... Het is een schande zo onbereikbaar te zijn voor klanten. Mijn klacht wil ik graag melden bij Booking.com, maar hoe ??? overal geeft men... Lees meer

Ik zoek hulp om toch een bevestiging te krijgen van mijn boeking. Ik heb het hotel al benaderd maar die hebben geen bevestiging ontvangen. Toch staat het geld wel op de creditcard gereserveerd. Ik probeer booking.com te bellen, maar dat... Lees meer