Klachten over booking.com

Op 2 februari jl heb ik een b en b geboekt in playa del carmen via booking.com. Op 8 april (ongeveer een week voor vertrek) krijg ik bericht van booking.com dat mijn reservering is geannuleerd omdat de b en b... Lees meer

Bij Booking.com had ik twee kamers geboekt en betaald (inclusief ontbijt) bij het Forum Nichtraucher Hotel te Hilden (Duitsland). Op mijn reserveringsbevestiging die ik van Booking ontving, stond bovenaan dat ik tussen 16 uur en 18 uur zou moeten inchecken.... Lees meer

Afhandeling van Booking na dicht hotel is afgemeten. Voor de meerprijs van vervangende slaapplek wordt keurig vergoeding toegezegd, heb zojuist de creditcard gegevens ingevoerd om het geld gestort te krijgen. Tot zover als verwacht. Echter de afhandeling was dusdanig onvriendelijk... Lees meer

booking.com heeft niet duidelijk aangegeven dat het zwembad van het hotel gesloten is voor onderhoud. ik ga met mijn zoon van 12 en boek speciaal voor hem een hotel met een zwembad. booking.com zegt dat het hotel mijn boeking... Lees meer

Wij hebben op woensdag 11 maart een kamer gereserveerd voor 2 personen en duidelijk aangegeven dat we met een baby van een jaar zouden komen. Helaas bij aankomst bij het hotel wisten ze van niets en stond dus ook geen... Lees meer

dit bedrijf vraagt voor boeking van een weekje in madrid dat ik een creditcard nummer geef en - daar komt het - mijn pincode!? Klopt zoiets wel? Lees meer

reservatie:701.147.451 Ik heb 2 nachten, 17 en 18 februari 2015 geboekt in een Riad in Rabat, Marokko, voor ongeveer 120 euro. De uiteindelijke prijs werd berekend in dirhams volgens de dag wisselkoers. Op 17 februari heb ik betaald met de masterkaart... Lees meer

Het hotel was oud, vies veel zaken kapot in de kamer en piepende lampen in de badkamer. De foto's op de site, heel mooi maar in werkelijkheid was het dus niet zo en daar hebben we foto's van gemaakt. Dan... Lees meer

8 Febuari jl. heb ik een super deal geboekt bij Gatterhof in Riezlern via Booking.com van 7 tot 12 maart 2015. Nu blijkt dat dit helemaal geen super deal was, want als ik rechtstreeks bij Gatterhof geboekt had was is... Lees meer

Tijdens het boeken van Apartments Berlin voor ons verblijf in Berlijn van 9 februari tot 12 februari was er niet zichtbaar op de website dat er nog een 40 euro schoonmaakkosten bijkwamen. Na enkele telefoontjes beloofde booking.com deze 40 euro... Lees meer