Klachten over booking.com

Wij hebben op woensdag 11 maart een kamer gereserveerd voor 2 personen en duidelijk aangegeven dat we met een baby van een jaar zouden komen. Helaas bij aankomst bij het hotel wisten ze van niets en stond dus ook geen... Lees meer

dit bedrijf vraagt voor boeking van een weekje in madrid dat ik een creditcard nummer geef en - daar komt het - mijn pincode!? Klopt zoiets wel? Lees meer

reservatie:701.147.451 Ik heb 2 nachten, 17 en 18 februari 2015 geboekt in een Riad in Rabat, Marokko, voor ongeveer 120 euro. De uiteindelijke prijs werd berekend in dirhams volgens de dag wisselkoers. Op 17 februari heb ik betaald met de masterkaart... Lees meer

Het hotel was oud, vies veel zaken kapot in de kamer en piepende lampen in de badkamer. De foto's op de site, heel mooi maar in werkelijkheid was het dus niet zo en daar hebben we foto's van gemaakt. Dan... Lees meer

8 Febuari jl. heb ik een super deal geboekt bij Gatterhof in Riezlern via Booking.com van 7 tot 12 maart 2015. Nu blijkt dat dit helemaal geen super deal was, want als ik rechtstreeks bij Gatterhof geboekt had was is... Lees meer

Tijdens het boeken van Apartments Berlin voor ons verblijf in Berlijn van 9 februari tot 12 februari was er niet zichtbaar op de website dat er nog een 40 euro schoonmaakkosten bijkwamen. Na enkele telefoontjes beloofde booking.com deze 40 euro... Lees meer

we hadden 3 nachten geboekt in hotel Hostel Houses Mayfair, 1 White Horse Street, Westminster, Londen, W1J 7LB, Verenigd Koninkrijk. tijdens de eerst nacht is er een lek ontstaan boven ons waardoor er water begon te lekken op verschillende plaatsen in... Lees meer

hotel latini in zell am see... het avondeten was echt niet lekker... en steeds hetzelfde... Kindermenu was vele keren op... de bediening was héél vriendelijk! en enkel dit wordt dan ook enkel bij beoordelingen doorgegeven aan andere mensen.... kan echt... Lees meer

Geachte, wij boekten via Booking.com voor 10/12/2014 tem 12/10/2014 het hotel "RIAD" in Luik. Wat niet aangegeven staat op de Booking.com pagina's is - wat bleek bij aankomst ter plaatse - dat het over een rendez-vous-hotel gaat, waar ook per... Lees meer

Betreft reserveringsnummer 998363086 Gästehaus Steinmühle Osthofen. Ondanks dat we op de incheckdatum bij het (gesloten) hotel zijn geweest is een 'nowshow' bedrag geïncasseerd. Booking.com heeft dit erkend en telefonisch een restitutie toegezegd. Ondanks herhaaldelijke telefoongesprekken is deze belofte vijf maanden later... Lees meer