Klachten over booking.com

Al jaren boeken wij via Booking.com het zelfde hotel. Prima hotel, vriendelijke mensen. Na de reservering krijgen we een welkom email van het hotel met daarin wat standaard gegevens , welke bus te nemen van het vliegveld en een email adres van... Lees meer

Enkele dagen terug hebben wij een hotel gereserveerd via booking.com. Vandaag, op onze incheckdatum, kregen wij om 8 uur `s avonds (!!) een mailtje van booking.com met een "wijziging". Onze reservering was geannuleerd ! Er zou iets mis zijn gegaan met... Lees meer

L.s. ik heb een reservering gemaakt bij een Hotel via Booking.com. Nu is mijn eigen emailadres spontaan ongevraagd geanonimiseerd door Booking.com Hierdoor kan het hotel alleen contact opnemen via dit email adres en ik via een geanonimiseerd emailadres van het mijn huidige email... Lees meer

Na een hotelboeking met booking .com werd mijn visakaart misbruikt voor allerhande aankopen die ik nooit gedaan heb....Dus opgelet wat je met je gegevens doet !!! Dit dateert van maart 2015 en mits ik nu pas mijn kredit kaart gegevens... Lees meer

Kamer geboekt voor €79,00 per nacht voor 5 dagen. Ga ik in het hotel betalen. Zie ik dat de prijzen per nacht duurder worden ! Dit stond op de website niet vermeld. Booking gebeld en ze zeiden dat wij een... Lees meer

Reserveringsnummer 769770990 Op 29, 30 en 31 maart was het noodweer in Nederland en België, er vonden diverse verkeersongelukken plaats. Omdat onze reis naar Antwerpen in gevaar dreigde te komen, heb ik op 29 maart contact opgenomen met hotel Sheetz, met de... Lees meer

Reeds contact gehad met booking.com, maar hun antwoord is " helaas pindakaas". In najaar 2014 hotel voor 1 nacht geboekt in st.augustine Amerika voor destijds op de website een bedrag van €48 p/nacht. Door het sterk dalen van de dollar koers, moesten... Lees meer

Wij hebben een online boeking gedaan voor 2 nachten waarvan er nadien nog een extra nacht in rekening werd gebracht ( zonder ontbijt). Wij hadden geboekt voor 8 en 9 april en men heeft ons op 9 april nog een... Lees meer

Goedemiddag, Ben vandaag net een weekje terug thuis van een verblijf in Madrid met als hotel ANACO dewelke op uw site heb gevonden. Het moet mij even van het hart dat ik absoluut niet te spreken was van dit hotel. Op... Lees meer

Ik heb op Booking.com geselecteerd naar alle All-inclusive hotels in Magalluf. Ik kon daarbij uit een aantal hotels kiezen en heb een hotel gekozen die in het centrum zat. Nu blijkt dat ik uiteindelijk alleen maar een kamer heb geboekt... Lees meer