Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

92 klachten gemeld
1.5 /10
55 stemmen
55

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

annulering door accomodatie (reden niet bruikbare creditcard.) reservering

Klacht van niet van toepassing1 op 22 juni 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Onterechte annulering door accomodatie omdat creditcard niet gebruikt zou kunnen worden. Creditcard maatschappij heeft bevestigd dat er zelfs geen pogingen zijn gedaan om het bedrag af te boeken.... Boeking gedaan op 01/06 Op 08/06 eerste mail ontvangen dat de... Lees meer

Booking was geanuleerd

Klacht van Peter Van Campfort op 21 juni 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We hadden op datum van 6/4 een Reservatie gedaan, met enkele opties waarover we nog bevestigingsmails over hebben gehad, daarna geen mails meer ontvangen Tot onze verbazing was het appatement geannuleerd toen we er toekwamen omdat onze Creditcard niet meer geldig... Lees meer

Creditcard fraude

Klacht van Marco v.d.D op 17 juni 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste mensen, Via deze weg wil ik jullie waarschuwen voor een vakantie/hotel of tripje boeken bij booking.com. Ik zal uitleggen waarom ik dit rond mail. Een paar weken geleden heb ik via booking.com een tripje geboekt. Voor een reserveringsgarantie vragen zij om... Lees meer

Verkeerde hotel

Klacht van Teleurgestelde klant.. op 16 juni 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vorige week ben ik met mijn vriend naar noordwijk aan zee geweest. We hadden een kamer geboekt in het oranje hotel. Mooie kamer, bars, zwembad. Gewoon alles om lekker 2 dagen te ontspannen. Bij aankomst werden we door een gang... Lees meer

Half pension te duur

Klacht van Eddy de clercq op 12 juni 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij verblijven voor 4 dagen in hotel la bobadilla in Granada . We hebben half pension geboekt via booming.com, wat via de officiële site van het hotel niet lukt. Normaal verwCht je dan een goede en goedkopere prijs dan elke... Lees meer

Onbetrouwbare aanbiedingen

Klacht van user-1090690 op 12 juni 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op booking.com stond een geweldige aanbieding. "Wees snel! dit is een tijdelijke aanbieding" stond in grote rode letters te lezen. Hotel Manoir du Brugnobois had blijkbaar een goed marketingactie voor de snelle beslisser. Gelukkig ben ik een zo'n snelle beslisser... Lees meer