Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

93 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Veel te hoge prijs

Klacht van binckes58 op 02 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vrijdag 21 april en zaterdag 22 april Hotel Banks een kamer geboekt via Booking.com Voor 2 nachten € 447 moeten betalen in de zgn executive room. Een heel kleine kamer met betonnen vloeren en betonnen plafonds. Op de eigen site van... Lees meer

OPGELICHT

Klacht van amaryllisfranklin op 01 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een hotel gereserveerd van 28 april 2017 t/m 30 april 2017 voor mij en mijn zoontje. Bij het hotel aangekomen is gebleken dat ik een fout heb heb gemaakt bij het reserveren en een eenpersoonskamer heb geboekt... Lees meer

Reservering geannuleerd!

Klacht van Pirson op 26 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik moest mijn creditcard gegevens aanpassen omdat ik een nieuwe kaart had gekregen. Gegevens aangepast, kreeg eerst de melding, dat de reservering nog steeds bevestigd was. 1 dag later kreeg ik de melding dat de reservering geannuleerd was omdat mijn... Lees meer