Klachten over booking.com

krijg sms bericht van ze nog nooit zaken gedaan met ze nog nooit op hun site gekeken en toch krijg ik berichten van ze Lees meer

Wij hebben een reis geboekt naar mallorca en vertrekken binnen 3 dagen. Nu krijgen we om 21 u savonds 3 dagen voor vertrek een simpele email waarin staat dat onze reservatie is geannuleerd en we een alternatief kunnen kiezen. De alternatieven... Lees meer

Eind maart een reservering proberen te maken voor een hostel in Miami voor eind juni(3 maanden later) bij de aanvang kon je kiezen tussen wel 164 euro en niet annuleren 172 euro.. ik had nog geen ticket en koos natuurlijk voor... Lees meer

Wegens persoonlijke redenen zouden we een boeking voor een hotel in Dijon annuleren. Echter, hadden we te laat opgemerkt dat we het VOLLEDIGE bedrag toch dienden te betalen ondanks een ruim op voorhand annuleren! Daarom besloten we dan... Lees meer

Verstuurd vanaf mijn iPad Begin doorgestuurd bericht: Van: Geert Crabeels Datum: 6 juni 2017 19:31:33 CEST Aan: [email protected] Onderwerp: Antw.:⁨ Your Ground Reservation with Cheap Taxis, Confirmation #MOZ542062⁩ G, This morning I had ordered a taxi at the AirPort at Rome .(see the mail below my... Lees meer

We hadden een hele tijd geleden (in april) een booking gemaakt voor Holiday Inn Bloomsbury in Londen voor 4 nachten in juli, toen we echter zagen dat we een foutje hadden gemaakt bij de reservatie en we een nacht teveel... Lees meer

We boekten een kamer voor 2 personen met ontbijt inbegrepen in Luneburg, reservatie nr 1359.107.842. Toerplaatsen aangekomen bleek geen kamer beschikbaar. We werden doorverwezen naar hotel B&B vlakbij, waar enkel nog een familiekamer beschikbaar was voor 114.84 euro met ontbijt... Lees meer

Booking.com hanteert zogenaamde aanbiedingsprijzen die dus niet kloppen. Ik heb het al een keer in Belgie meegemaakt. Ze hadden een mooie scherpe aanbieding en daar ter plekke op de kamer gekomen, waren de tarieven hetzelfde en zelfs wat lager. Ik ging... Lees meer

Bij binnenkomst al slecht, lag een sleutel klaar. Ze waren er niet. We konden de weg haar het botel niet vinden en belden zowat 10 keer werd 2 keer opgenomen en wist ons de weg niet goed te vertellen. Toen... Lees meer

Ik heb via de telefoon betaald met Ideal . Ik kreeg een melding dat het niet was gelukt ,dus betaalde ik nogmaals . Later zag ik dat ik twee keer betaald had . De mensen van de B & B konden... Lees meer