Klacht: Geen reservering

lucaslady op 14 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

booking.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een hotel geboekt van 27 tot 28 oct voor 2 personen in dia hotel in hasselt in België betaald 97,75 en nog geen bevestiging gehad .hoop dat ik dat nog krijg

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een bevestiging heb ontvangen per mail [email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM