Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

91 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Foutieve info

Klacht van SofieT op 27 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb in google een zoekopdracht ingegeven "park,sleep & fly" en ben dan op de pagina schiphol parkeren.nl uitgekomen. Daar heb ik op de tab "park, sleep & fly" geklikt. Als je dit doet krijg je via booking.com een overzicht... Lees meer

accommodatie Italië, Rome, Zeven Hills Village

Klacht van dagretour goes-amsterdam zuid op 26 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

-de accommodatie ziet er totaal anders, uit dan op de website; -we hebben oude, verwaarloosde huisjes getroffen; helemaal geen sprake van een "zwemparadijs", zoals het beschreven wordt; -we hebben ( 4 volwassenen) 2 "appartementen" geboekt en betaald, elk appartement met eigen badkamer,... Lees meer

Pincode

Klacht van fpals op 26 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

De pincode van mijn booking was gelijk aan de pincode van mijn creditcard Daardoor heb ik mijn passen moeten laten blokkeren en nieuwe aan moeten aanvragen. Volgens booking.com is dat puur toeval maar dat kan toch bijna niet. Overigens zijn er geen... Lees meer

Booking.com wijzig prijs na booking met bijna 300%!

Klacht van Rob Hendriks op 24 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Helaas maak ik nu hetzelfde mee als \\\"Hoewiljedatikheet\\\"{ https://www.klacht.nl/prijs-bevestigde-reservering-fout/ } Dezelfde klacht van 2 jaar geleden. Op 18-10-2017 app geboekt via booking.com voor 126 euro. Heb booking.com na de bevestiging gebeld over de prijs.De prijs klopte omdat het appartement sinds 17-10-2017{1 dag} ... Lees meer

Onmacht door Ryanair

Klacht van Bianca Waber op 23 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hallo Wij hebben 19-09-17 de reis naar Rome moeten annuleren omdat Ryanair onze reis had geannuleerd, wij zijn niet meer in de mogelijkheid geweest om na die mail van Ryanair nog een reis te kunnen boeken of het was met een... Lees meer