Klachten over booking.com

We hebben vorig jaar september een apartement geboekt voor vakantie van 15 tot 20 juli 2018. Het appartement bleek echter helemaal niet beschikbaar. Verhuurder van de accomodatie is telefonisch nooit bereikbaar. Er is alleen e-mail contact geweest. Onze vakantie hebben... Lees meer

Ik heb een gite geboekt via Booking.com op 2262018. Op 2372018 meld booking dat er een fout is gemaakt, de prijs per dag is niet 30 maar 60 euro per dag. Of ik wil annuleren of bijbetalen. Ik wil beide... Lees meer

langley hotel heeft me geanuleerd ik ben op jullie voorstel in gegaan om hotel caribou te boeken in alpe d huez ik heb onder tussen het bedrag betaald van 289,50 euro . Ik zal jullie achter af alle facturen bezorgen van onze hotels... Lees meer

Wij hadden een hotel voor 2 nachten in London geboekt via booking.com. eenmaal aangekomen kwamen we in de hotelkamer die om maar te zeggen niet humaan was om in te verblijven. Schimmel in de kamer en badkamer. Muizenkeutels. Vieze bedden.... Lees meer

Op 5 juni boekten wij via booking.com een vakantiehuisje met terras aan het water bij Residence Blue Starlake aan het Comomeer voor 1825 juli 2018. De boeking werd als vakantiehuisje bevestigd. Wij schreven Blue Starlake begin juli aan wat er... Lees meer

Ik had een overnachting geboekt in Antwerpen voor afgelopen zondag op maandag. Bij het hotel aangekomen bleek er geen boeking voor ons te zijn gemaakt. Na op mijn bankoverzicht te hebben gekeken bleek het bedrag teruggestort te zijn door Booking.com. Begrijp niet goed... Lees meer

Daar wij aangekomen zijn op 1307 in gatteo a mare ( forlì) in italie zijn wij niet goed geinformeerd geweest door de eigenaars van het hotel. Geen uitleg over hoe alles werkt, wifi was inbegrepen wat ook niet werkt, op... Lees meer

Onder nummer 1592460279 en pincode 6142 reserveerde ik in Bussum 2 kamers voor 3 personen. De persoon die alleen de 2-persoonskamer bezette en dus maar een ontbijt nam betaalde evenveel als het duo dat eveneens op een 2-persoonskamer zat en 2... Lees meer

Booking_com vroeg mij 2 dagen na mijn verblijf maandag 25 juni bij Ibis Leiden Centre hoe mijn ervaring was. Nou … niet. Die avond had ik een afspraak in Den Haag waarna ik de volgende ochtend om zeven uur naar... Lees meer

Bij aankomst blijkt tot onze schrik dat er geen extra kamer aanwezig is in het appartement. Bij het boeken van deze appertment heb ik de omschrijving volledig doorgelezen staat duidelijk 1 bedroom , 1 livingroom en 1 bathroom, and the... Lees meer