Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

66 klachten gemeld
1.5 /10
36 stemmen
36
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.459 klachten over booking.com ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.459 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met booking.com?

U kunt contact opnemen met booking.com via de website booking.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Geachte heer/mevrouw, Hieronder is het verhaal van onze familie tijdens zomervakantie naar Rome. De boeking is gedaan via Booking.com. Echter zijn we gedupeerd in deze accomodatie ivm defecte airco en besmetting met bed wantsen en gevoel van mishandeling door de gastvrouw. We... Lees meer

De reservering van een accommodatie is eenzijdig geannuleerd door de partner van Booking.com op de dag van aankomst. Het vermoeden is dat de accommodatie de reservering opzegt op het moment dat het gereserveerde verblijf tegen een hogere prijs ter plaatse... Lees meer

Heb in juni 2024 een hotelkamer gereserveerd in Temse (B) voor 14 op 15 sept 2024. Geld is van mijn rekening overgeschreven op de rekening van Booking.com, maar ik ontving geen bevestigingsmail met gegevens. Daarna wekenlang geprobeerd om contact te krijgen hierover,... Lees meer

Misleidende advertenties

Klacht van David criel op 24 juli 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Tijdens het boeken van 3 hotelkamers via booking.com stond bij de advertentie inclusief ontbijt achteraf moest ik voor 5 man extra betalen voor het ontbijt Heb meerdere malen contact gehad met steeds afwijzing rotsmoes en geen verantwoordelijkheid nemen ik voel... Lees meer

Incident zwembad

Klacht van Villa sunset op 22 juli 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Villa met zwembad via Booking.com geboekt van 14 juli tot en met 18 juli in Torrevieja ij Spanje. Na een uurtje zwemmen kwam onze dochter schreeuwend en hevig bloeden uit het zwembad lopen. We zijn meteen naar een ziekenhuis gereden... Lees meer

Ma Campagne

Klacht van Pasja15 op 20 juli 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste een boeking gedaan via Booking.con bij Ma Camoagne in Heusden. Kwamen om 1 uur die nacht om te gaan slapen, waren naar de Gentse feesten, maar na het opmaken van de bedden, waren die heel vochtig inclusief het... Lees meer

Dubbele betaling

Klacht van Erel Erel op 25 juni 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb voor 2 overnachtingen in Istanbul bij booking betaald €129.95 Bij aankomst werd mijn reservering en betaling niet erkend en moest opnieuw betalen bij het hotel een bedrag van €71.00 voor 1 overnachting ivm dat het hotel niet hygiënisch was... Lees meer