Klachten over booking.com

Deze week ontving ik ongevraagd geadresseerde post van booking.com. Niet alleen hebben ze niet genoeg aan de talloze mails die ze me sturen nu gaan ze het ook per post doen?????? Ik weet booking te vinden wanneer ik een boeking... Lees meer

Onterecht een bedrag afgeschreven van mijn creditcard, heb hierover een mail gestuurd maar geen reactie! Als ik bel sta ik minimaal 1 uur in de wacht zonder een medewerker te spreken. Ik ben een trouwe klant en ik word behandeld... Lees meer

Geboekt bij Hotel Residence Villa San Giovanni voor 10 dagen € 1206 betaald. Door plotseling operatie kon ik niet op de gewenste datum aanwezig zijn, de hotel gemaild, waarin zij hebben gezegd dat ze tot eind oktober nog open zijn... Lees meer

krijg nog geld terug Lees meer

Ik heb een ryad in het midden dan Marrakech geboekt. Het adres blijkt in een armoedige woonwijk te zijn. Het personeel wist niet met mijn klacht om te gaan en is gaan huilen. Daarna is ze mij persoonlijk gaan beledigen.... Lees meer

wij hadden een kamer met balkon gevraagd, prijs 172 euro per dag op de tweede verdieping met uitzicht op de binnenplaats. we hebben een kamer op de eerste verdieping gekregen met een balkon van amper twee vierkante meter aan de zijkant... Lees meer

Ik heb als deels gehandicapte, een hotel en een appartement geboekt bij hen. Ter plaatse bleek dat de omschrijving van de accommodatie geheel onjuist was en heb ook verder minder gekregen voor wat ik geboekt had. Booking com is zowel telefonisch... Lees meer

Wij hebben op 18 augustus geprobeerd om een hotel te boeken via Booking.com. Booking.com kon dit hotel echter niet voor ons boeken. Desondanks weigert Booking.com om enige actie te ondernemen om ons ons geld (€ 292,00) terug te geven. Op 18... Lees meer

Via de website van booking.com een appartement geboekt in Rosas. Geboekt een groot appartement Els Molin in Rosas voor 4 personen. volgens de foto's op het internet was het allemaal prima maar eenmaal aan gekomen was het een... Lees meer

Op 21 augustus heb ik bij Booking.com een boeking gemaakt voor het hotel Le Semiramis in Marrakech. Bij aankomst in het hotel, werd mij verteld dat de boeking wel is doorgekomen, maar de betaling er nog niet is. Hierdoor heb... Lees meer