Klacht: wel betaald maar nog geen geld terug

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 10 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een aantal weken geleden een bestelling gedaan en heb het ook wel ontvangen maar pasje niet. Nu heb ik het terug gestuurd al ruime tijd geleden. Maar nog niks van ze vernomen. Erg slechte service

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld weer op mijn rekening staat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten