xjellanefs op 27 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo heeft een verkeerd jurkje ontvangen in plaats van het bestelde item. De klant is teleurgesteld en verlangt naar ontvangst van het juiste jurkje.
Ik heb een ander jurkje binnen gekregen dan ik heb besteld… ik baal hier ontzettend van en wil heel graag het goede jurkje ontvangen..
Wanneer ik het goede jurkje krijg, ik moet deze volgende week vrijdag hebben voor een gala feest.....
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
