Mijn Klacht:
Mijn pakket zou 4 december afgeleverd worden en een week later heb ik nog steeds niks binnen. Contact gehad met de klantenservice en die geven steeds aan dat ze zo snel mogelijk een antwoord hebben, uiteindelijk blijkt mijn pakket naar Amerika te zijn verstuurd en moet ik 7 tot 10 werkdagen wachten totdat ze precies weten waar het pakket is. Dan moet het nog weer mijn kant op gestuurd worden en het zal dus nog wel drie weken duren waarschijnlijk. Helaas bevat mijn pakket galajurken en is mijn gala volgende week.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Boohoo mij deze week nog mijn galajurken aflevert en mij niet laat opdraaien voor eventuele extra kosten
