Mijn Klacht:
kan het pakket niet retour sturen
Gewenste Oplossing:
als ik het pakket kan terug sturen
mellee1971 op 31 mei 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft problemen met het retourneren van een pakket naar boohoo. Ondanks pogingen om het retourproces te doorlopen, lukt het de klant niet om het pakket terug te sturen. De klacht is goedgekeurd.
kan het pakket niet retour sturen
als ik het pakket kan terug sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.