Marit123 op 21 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 19 juni items geretourneerd naar boohoo, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Na een maand is het bonnetje van de track & trace verloren gegaan, waardoor PostNL niet kan helpen met het achterhalen van de zending.
Op 19 juni items geretourneerd. Het geld van deze items tot op heden niet terug ontvangen en na een maand het bonnetje van de track&trace kwijt. PostNL kan mij niet meer aan de t&t code helpen.
Aankoopbedrag van de geretourneerde items terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
