Mijn Klacht:
ik heb 9 januari iets retour gestuurd.. eerst hoorde ik maar niks dus heb wat emails gestuurd na de tweede email kreeg ik pas een reactie, ik moest mijn bewijs op sturen want mijn retour was nog niet gevonden. dat heb ik gedaan toen had ik een mail dat ze er achteraan gingen en eindstand hadden ze mijn retour gevonden ik zou het binnen 30 dagen teruggestort krijgen. dit was op 3 februari. het is nu 8 maart en heb nog steeds mijn geld niet terug. toen ik had gemaild dat ik het nog niet terug had kreeg ik weer geen reactie pas na mijn 2de email. toen moest ik weer mijn bewijs sturen want het was nog niet in jullie warenhuis?? terwijl ik dit al had gedaan en mijn pakket al gevonden was.
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon mijn geld teug ik wacht al 2 maanden.


