Klacht: Nooit ontvangen

Romyvanvianen op 08 augustus 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Boohoo.com, maar het pakketje is nooit thuisbezorgd, ondanks de melding dat het wel is afgeleverd. De klant voelt zich benadeeld en is geld kwijt zonder de ontvangen goederen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Boohoo.com, helaas is mijn pakketje nooit afgeleverd bij mij thuis.
Wel wordt aangegeven dat het pakketje is bezorgd.
Ik ben nu een hoop geld kwijt, zonder dat ik mijn bestelling heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Boohoo, mijn bestelling op zou willen sturen. Of desnoods ik mijn geld terug kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten