VERONIQUEEFOMI op 02 augustus 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling van bijna 160 euro geplaatst bij boohoo, maar ontving een broek met een scheur en artikelen in verkeerde maten. Dit is de tweede keer dat de klant dergelijke problemen ondervindt met de geleverde producten.
Ik heb een bestelling gedaan van bijna 160 euro. IK ontvang een broek met een scheur in mijn pijp en een van alles wat ik heb besteld vallen alle maten te klein. Help. Dit is de tweede keer achter elkaar dat dit gebeurd.
Ik wil al mijn geld terug en het liefst zo snel mogelijk. Dankjewel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
