Klacht: Kapot

Haiexia op 06 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 6 juli 2017

Een klant heeft een jurk besteld bij boohoo, maar ontving het product al beschadigd. Dit was problematisch, aangezien de jurk bedoeld was voor een evenement dat twee dagen later plaatsvond.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk besteld en ontvangen. Maar toen ik de zak open deed was hij al kapot.
Ik had de jurk gepland voor een avond.
Precies 2 dagen ervoor

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuwe krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten