Mijn Klacht:
Ik heb een paar weken geleden een broek teruggestuurd van €35 maar heb het geld nogsteeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de €35 weer op mijn bankrekening zie staan
Laurenheymans op 13 april 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een broek van €35 teruggestuurd naar boohoo, maar heeft het geld hiervoor nog niet ontvangen, ondanks dat het enkele weken geleden is. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een paar weken geleden een broek teruggestuurd van €35 maar heb het geld nogsteeds niet ontvangen.
Ik ben tevreden als ik de €35 weer op mijn bankrekening zie staan
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.