Lizwilting op 06 februari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 29 januari drie items besteld bij boohoo, maar deze zijn tot op heden, 6 februari, nog niet ontvangen. Ondanks de betaling heeft de klant nog steeds geen goederen ontvangen.
Op maandag 29 januari zouden 3 items binnenkomen. Deze zijn tot de dag van vandaag, 6 februari nog niet binnen. Ik heb hiervoor betaald maar heb niks.
Als ik mijn items heb of als dit niet geregeld kan worden, geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
