Klacht: Geen geld terug van retour

Romy Sophie op 02 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 2 december 2017

Een klant van boohoo heeft na twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor een geretourneerd artikel. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het geld uit.

Mijn Klacht:

Na twee maanden nog steeds geen geld terug van mijn retour…..

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten